経理室実務〜FP&A高度化の伴走支援

クライアントである大手電力会社の経理部門は、年度予算・中期計画の策定から月次予実管理までを管掌する経営管理の要衝である。コアメンバーの急な退職により欠員が発生し、かつ新ERPシステム稼働直後で業務標準が未確立の状態であったため、実務を乗り越えることが困難な状況に陥っていた。
加えて、経営層からはFP&A、特に中長期業績の見える化とシミュレーションへのニーズが高まっており、精度と効率のバランスを考慮した業務設計が必要であった。
すなわち、「実務を担う即戦力の確保」「業務の標準化・整流化」「FP&Aの実現」という三つの急務を同時に解決することが求められた。

グロービングは「口だけのコンサル」に陥らないよう、実務支援と抜本対策を同時並行で設計するアプローチを採用し、支援を三つのステップで展開した。

ステップ1（徹底的な現場支援・業務整流化）：即戦力不足と業務標準未確立という足元の状況を踏まえ、グロービングは徹底的に現場に入り込み、実務を担いながら課題抽出・業務標準設計を実施。さらに業務効率化に向けた初期仮説設定を並行して行った。

ステップ2（AI活用・FP&A検討着手）：現場支援から得た知見を活かし、経理業務におけるAI活用の対象特定および自社環境でのPoC（概念検証）を実施した。実務を知り尽くしたからこそ、実用性・現実性の高いAI活用の検証ができ、現場層からも評価された。また、経営層が求めるFP&Aへのシフトに対し、目指すべき姿の具体化と、Excelを用いた初期試行を行った。

ステップ3（AI本格活用・FP&A高度化）：PoCの結果を踏まえ、業務へのAI活用を実装し、改善効果の実現と横展開を図る。並行してFP&A実現に向けた各現場への巻き込み設計や対話も支援した。

• 欠員・ERP初期稼働による実務ピンチの乗り越え：新ERP稼働後のシステム障害が多発する中でも、システムベンダーや社内関係者と調整しながら、中期計画・年度予算・月次モニタリングの実務がスケジュールの通りに実行できるよう支援した。
• 業務標準の確立とAI活用による効率化：グロービング支援業務において約20%の工数削減を実現し、経理部門内への横展開も今後期待される。
• FP&A実現への道筋：AI時代を見据えたData Oriented型の経営管理体制（中間層レス）の将来像を意識しながら、実現に向けたステップ設計を支援した。